管理成本的增加、竞争对手的强大，市场环境的变化，这些都是企业发展道路上的不利因素。挑战与机遇同在，面对这些困难，优秀的企业往往通过变革求发展，精益流程，从成本中挖利润，向管理要更多的效益，促进企业战略目标的实现。
企业发展，要做的事情有两件：制定战略和使战略落地。战略回答了企业是什么、能做什么、不能做什么、做到何种程度以及如何具体到达目标。战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。
战略与流程密不可分
战略与流程息息相关，如果将战略一分为二：盈利模式与核心竞争力（需要长期培养的竞争优势），则比较清晰战略与流程的关系。
1.战略为流程指明了方向和目标。战略决定了企业的目标客户，决定了流程的价值增值方式，决定了流程期望输出的结果。
2.流程是战略的执行体系，是企业战略实施落地的作战图。当企业已制定出一个清晰而科学的战略之后，需要相应部门的配合，在流程的执行中实现战略目标，企业的战略目标只有落实到流程上才能变得可执行。
如何通过流程将企业战略落到实处？
将战略分解到流程层面，构建以战略为导向的流程体系，需要解析战略举措，识别关键业务流程与管理流程。识别关键业务流程，经历从战略到战略举措、从战略举措到业务模式、从业务模式到业务流程三个阶段。
战略通过组织流程分解动作，使部门、岗位承担相应的职责与分工，具有了战略实施举措的实际，并可进行相应的战略衡量，即业绩评价。通过绩效管理实现对流程的改进，则间接促进战略落地。
因此，企业制定战略，在精细化战略目标的同时，需要更多地考虑战略举措、业务模式与管理模式，要预设战略落地到流程的通道，使战略落到实处。
可见，流程管理是企业战略目标落地的关键，通过精益和优化流程可以为企业带来更多的效益。
|
