中信银行来福士支行立足北京地区，摸索汽车金融营销方案。通过不断拓展经销商，成功中标丰田及其他品牌汽车金融业务。以车贷为切入口，其与汽车金融公司共存，寻求自身业务优势，不断筛选客户防控风险。
来福士支行通过梳理制定车贷营销策略及方案，围绕客户维度（需求分层），产品维度（增值服务），资源投入（先投入后产出）三方面树立了营销策略。其具体方案如下：一是营销前置，支行驻店主动获客。通过优选品质较高的4S店直接驻店，增强与4S店的合作关系，有利于筛选优质客户，并增加中信银行增值服务等宣传产品，加强客户对银行的认知度。二是通过流程管控，制定车贷客户服务特殊流程。梳理车贷业务办理流程，支行制定一系列贷前、面签、贷后维护、营销服务方案，配备专人专岗专柜及独立面签室，软硬件加全流程服务车贷客户。三是整合资源，银企共同组织客户活动。充分利用并整合中信银行的增值服务及私行资源，与经销商联合开展相关购车客户的贵宾专属服务，例如举办车友俱乐部、高尔夫球友会以及艺术鉴赏会等。四是针对高端客户，提供私人银行服务。针对丰田及其他品牌内的超高端车型，如阿斯顿马丁、宾利、玛莎拉蒂等客户群，支行提供私行服务，由贵宾理财经理全程陪同开卡、面签、后续客户关怀体验，推荐我行私行增值服务及私行紧俏产品，将此类高端客户彻底落地支行。
据悉，来福士支行通过不断摸索更优汽车金融营销方案，随时改进，力争打造为汽车金融一流支行。
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